В Volkswagen признали ошибки в брендинге и дизайнерских решениях, – топ-менеджер

Генеральный директор Volkswagen Томас Шефер говорит, что возвращение в физические органы управления важно и даже «необходимо».

В недавнем интервью Top Gear Шефер также отметил, что ошибки обязали бренд переосмыслить так называемый секретный ингредиент, сделавший немецкого автопроизводителя успешным в прошлом.

Volkswagen склонялся к идее отказаться от физических кнопок. Но использование Volkswagen емкостного сенсорного управления на поверхностях вместо физических кнопок не очень понравилось потребителям.

Шефер сказал, что это результат «духа дизайна в стиле iPhone», и отметил, что было трудно отвлечь дизайнеров Volkswagen от этой идеи и вернуться к более интуитивно понятному физическому управлению.

Я сказал: Послушайте, есть две вещи, которые мне совершенно не обсуждаются: дверные ручки и кнопки. Я не понимаю, почему кто-то должен использовать сенсорные панели , – сказал Шефер.

Несмотря на то, что на сегодняшний день продано более двух миллионов электромобилей, бренд Volkswagen сталкивается с нестабильностью на многих рынках. Знакомых названий моделей. Дверная ручка должна быть интуитивно понятна – легка в использовании, когда вы подходите к автомобилю с полными руками покупок. И мы вернем настоящие кнопки и настоящие названия для автомобилей, которые вы можете понять сразу, – сказал топ-менеджер.